相談窓口

患者相談窓口と医療福祉相談室を設置しています。詳しくは以下をご覧ください。

患者相談窓口について

当院ではより良い医療のご提供と患者さんに安心して医療を受けていただくことを目的に、万全の体制で取り組んでおります。
治療を受けておられる患者さんおよびご家族、主治医や関係者に直接話しにくい治療上の質問や悩みをお持ちの方は、患者相談窓口にお申し出ください。

  • 設置場所

    1階 入院会計窓口

  • 対応時間

    月曜日~金曜日 9:00~17:00
    • 土日祝祭日・年末年始を除く

お問い合わせ

03-3330-0384(代表)
  • 窓口受付け担当者

    [ 患者相談窓口 ]

    事務課職員

    • 担当者に引き継がせていただきます。
  • 投書箱の設置について

    当院では皆さんの声を聴かせて頂いております。所定の用紙にご記入の上、投書箱へ投函してください。いただいたご意見は、皆さんに安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
    投書箱は、1階エレベータ横の通路に設置しております。

    投書箱の設置場所

医療福祉相談室について

患者さんが職員に相談をしている

相談室の入り口

医療福祉相談室のご案内

医療福祉相談室では、患者さんが安心して治療が継続できるよう、また治療を受けながら地域で生活できるよう、ソーシャルワーカーが相談をお受けしています。病気に伴う様々な問題・不安・困り事に対して、各種制度のご紹介や医療・福祉関係機関との連携・調整を行います。お気軽にご相談ください。

以下のようなことで心配・お困りの方はご相談下さい

退院支援について

入院後、自宅や介護施設での生活が可能となった際は退院のお手伝いを致します。退院後、介護保険サービスや在宅医療が必要な場合は、院内スタッフ、ケアマネジャー、訪問看護師、訪問診療等の院内外の多職種と、生活課題・医療的課題、不安や思いを共有しながら退院支援をサポートします。

相談受付時間

受付時間 月曜~金曜 9:00~16:30
(土日祝日、年末年始を除く)
電話番号 03-3330-0384(代表)
03-5327-3361 (直通)
他職種が連携して患者を支えているイラスト